.webp)
Wij bieden persoonlijke hulp bij het bestellen van producten. Je kunt langskomen in onze winkel in Hilversum, of contact opnemen via telefoon of e-mail!
Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW. Bij elke aankoop in de winkel of online ontvang je altijd een bevestiging waarop het BTW-bedrag duidelijk vermeld staat. Deze bevestiging geldt ook meteen als je garantiebewijs.
Om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, staan we klaar om je aankoop te begeleiden. Ons team van experts staat altijd voor je klaar voor deskundig advies, of het nu in de winkel is of op afstand voordat je online gaat kopen. Neem gewoon contact met ons op en we helpen je graag! Als je liever online rondkijkt, biedt onze website de perfecte mogelijkheid. Maar als je de producten liever eerst wilt beluisteren en ervaren voordat je ze koopt, dan biedt onze winkel volop gelegenheid. Met tal van luisterruimtes en ervaringsgebieden staat ons deskundige team van Listening Matters klaar om de producten te demonstreren en enthousiast advies te geven.
We hebben het bestellen van producten online zo gemakkelijk mogelijk gemaakt. Zodra je het gewenste product of producten hebt gevonden, kun je deze toevoegen aan je winkelwagen door op de knop te klikken. Je kunt ervoor kiezen om verder te winkelen of om je winkelwagen te bekijken wanneer je alle gewenste items hebt toegevoegd. Hier kun je nog steeds het aantal producten aanpassen indien nodig. Daarna kun je kiezen bij het afrekenproces kiezen tussen afhalen of verzenden. Als je kiest voor verzending of afhalen, kun je na het invullen van je persoonlijke gegevens de bestelling bevestigen, waarna je online kunt betalen met je gewenste betaalmethode.
Tijdens de verwerkingsperiode van je bestelling is het mogelijk om kosteloos wijzigingen aan te brengen of de bestelling (of een deel ervan) te annuleren, tenzij anders overeengekomen. Neem hiervoor contact met ons op, zodat we de nodige aanpassingen kunnen maken in ons systeem. We zullen de wijzigingen altijd per e-mail bevestigen en je kunt ze ook in je eigen winkelaccount bekijken.
Op onze website wordt bij elk product aangegeven of het op voorraad is en wat de geschatte levertijd is. Voor producten die niet op voorraad zijn, wordt een zo nauwkeurig mogelijke levertijd vermeld, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Als je een bestelling plaatst die zowel voorradige als niet-voorradige producten bevat, zullen wij de bestelling pas verzenden wanneer alle producten op voorraad zijn. Als je de voorradige producten meteen wilt ontvangen, kun je meerdere bestellingen plaatsen of aangeven in het opmerkingenveld dat deelleveringen welkom zijn. Als de geschatte levertijd wordt overschreden, brengen wij je hier tijdig van op de hoogte.
